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VERWALTUNG | TICKETING

Schäden digital erfassen und effizient abarbeiten – mit dem Ticketing-System von Nahaus

Egal ob Wasserschaden, defekte Heizung oder sonstige Aufgaben: Behalten Sie jederzeit den Überblick über technische Vorgänge, Schadensmeldungen und interne Aufgaben – mit dem integrierten Ticketing-System von Nahaus. Alles digital. Alles an einem Ort.

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BEKANNT AUS

Behalten Sie jederzeit den Überblick über Schäden, Mängel und technische Vorgänge. Mit dem integrierten Ticketing-System von Nahaus erfassen und bearbeiten Sie Schadensmeldungen digital, strukturiert und effizient – zentral dokumentiert und direkt verknüpft mit Ihren Einheiten und Mietern.

Ticket-System

Als Hausverwalter oder Vermieter kennst du das: Schadensmeldungen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Keine zentrale Dokumentation. Nach ein paar Wochen weiß niemand mehr, was gemacht wurde, wann es gemeldet wurde oder ob überhaupt etwas erledigt wurde.

 

Mit dem Ticketing-System von Nahaus steuerst du alle technischen Vorgänge digital und effizient. Ganz gleich, ob es sich um Mängel, Schäden oder interne Aufgaben handelt – du behältst jederzeit den Überblick.

  • Zentrale Erfassung aller Vorgänge
  • Klare Zuweisung an Teammitglieder
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Detaillierte Protokollierung
  • Integriert in dein Mieter-Dashboard

Tickets per QR-Code – in 2 Schritten gemeldet

Ein echtes Highlight in Nahaus: Mieter können Schäden selbst per QR-Code melden – ganz ohne Login, App oder Papierkram. Die Meldung dauert keine 30 Sekunden:

  • QR-Code an der Einheit scannen
  • Kontaktdaten eingeben
  • Betreff & Beschreibung hinzufügen
  • Bild hochladen (optional)
  • Absenden – fertig!

Das System erkennt automatisch die zugehörige Immobilie, Einheit und den Mieter. Das Ticket erscheint sofort im Board „Mängel und Schäden“ – in der Spalte „Mietertickets“. Zusätzlich wird der Vorgang lückenlos dokumentiert – inklusive Zeitstempel und Datei-Upload.

 

Der Unterschied zur Konkurrenz?
Während viele Anbieter nur manuelle Formulare bieten, bringt Nahaus Innovation direkt ins Treppenhaus.

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Keine Zahlungsdaten erforderlich.

Verständlich, zeitsparend und immer erreichbar: Die Erklärvideos von Nahaus

In kurzen Videos zeigen wir Ihnen die Funktionen von Nahaus im Detail und wie einfach es ist die Funktion zu nutzen. Sehen Sie selbst und entdecken Sie, wie Sie Ihre Immobilien mühelos verwalten können.

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Immobilien als Stammdaten hinzufügen

ERFAHRUNGSBERICHTE

Das sagen unsere Kunden über Nahaus

"Das Wichtigste ist natürlich die Buchhaltung und die Automatisierung. Prozesse, die regelmäßig getätigt werden und immer gleich sind, sollten automatisiert abgebildet werden. Und das ist auch der Grund, warum wir uns für Nahaus entschieden haben."
David Peters
David Peters Geschäftsführer und Inhaber
1000+ Einheiten
"Es gab immer mehr Anfragen von Hausverwaltungen und Mietverwaltungen, die zu mir wechseln wollten. Ich wollte mir aber erst eine Software suchen, die perfekt zu mir passt, wo Arbeitserleichterungen im Vordergrund stehen, um damit zu skalieren – von 30 auf über 400 Einheiten."
Malte Anklam
Malte AnklamImmobilienmakler & Hausverwalter
400+ Einheiten
"Nahaus bietet sehr viele Funktionen an. Besonders hervorzuheben ist die automatische Meeteingangskontrolle [...]. Man kann super einfach Mahnwesen betreiben, automatisiert per Knopfdruck. [...] Und ein besonderes Highlight, das unsere Vermietungen wirklich effizient gemacht hat, ist die digitale Mieterselbstauskunft."
Daniel Isaak
Daniel IsaakGeschäftsführender Gesellschafter
350+ Einheiten
"Im Wesentlichen hat Nahaus unsere Immobilienverwaltung auf ein ganz neues Level gehoben. Wir haben eine sehr gute, einfache und intuitive Bedienbarkeit und dennoch ist Nahaus so komplex, dass alles, was wir benötigen, abgewickelt werden kann."
Jannick Gerdes
Jannick GerdesGeschäftsführender Gesellschafter
500+ Einheiten
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30 Tage Testzeit. Keine Zahlungsdaten erforderlich.

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